禅ぱん online shop

はじめにお読みください。

【年末年始の発送について】

12/30～1/9の期間中は年末年始休業日とさせていただきます。

1/10より発送開始とさせていただきますので、年始にお届けご希望日をご指定されるお客様はご注意くださいませ。

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【クール便発送について】

4月から9月末日までクール便での発送をお願いしております。クール便を商品と一緒に選択してください。別途216円かかりますが、商品の品質保持の為ご理解をお願い致します。

また北海道・東北地方・沖縄の方は配送に2日かかりますので品質上クール便の選択をお願い致します。

【メール設定について】

ご注文確認メールが届かないお客様やお問い合わせに対するこちらからのメールが届かないお客様が多数いらっしゃいます。

こちらからのメールが届くよう事前にご設定をお願いします。info@zenpan.net

【お届け日のご指定について】

商品発送は火～金曜日に行います。お届け予定日のご指定がある場合は、水～土曜日（東北・北海道・沖縄は、木～日曜日）でご指定ください。

時間指定については以下をご参照ください。

関西・中国・四国・宮崎県以外の九州 ⇒ 発送日翌日の全時間帯で指定可能

中部・北陸・信越・関東・宮崎県 ⇒発送日翌日の14時～16時以降の時間帯で指定可能

東北・北海道・沖縄 ⇒翌々日の全時間帯で指定可能

【お問合せについてのお願い】

オンラインショップ未掲載の商品へのご注文、お問合せが大変多くなっております。全てのご要望にお応えする事が難しい状況となっておりますので、未掲載商品のご注文、お問合せは大変申し訳ありませんがご遠慮くださいませ。季節商品や売り切れ商品の再販日時などにもお答えいたしかねますので、どうぞご理解ご協力をお願い致します。